Početkom 2018. počele su kolati vijesti da NBC pokazuje interes za projekt medicinske drame koji su razvili David Schulner (The Event) i Peter Horton (Grey's Anatomy, The Philanthropist). Sredinom te godine mreža je već naručila pilot seriju - nazvanu New Amsterdam - i najavila da će je odabrati za originalnu prvu sezonu od 13 epizoda. Ovo je kasnije prošireno na 22 epizode.
Casting za seriju privukao je pažnju. Zvijezda Crne liste Ryan Eggold odabran je u glavnoj ulozi dr. Maxa Goodwina, novog, idealističkog medicinskog direktora u izmišljenoj bolnici New Amsterdam. Ostatak glumačke postave bio je malo izvan lijevog polja, s nekim imenima koja se baš i ne bi smatrala stalnim holivudskim.
Eggoldu su se pridružili glumci kao što su Tyler Labine (Tucker & Dale vs Evil), Jocko Sims (Crash, The Last Ship) i Freema Agyeman. Potonja je dobro poznata po svom radu na Wachowski's Sense8, a nije bila jedina koja je odabrana iz Netflixove znanstveno-fantastične drame za New Amsterdam.
Jedan od najomiljenijih likova
Bollywoodska legenda Anupam Kher također je uključena da glumi dr. Vijaya Kapoora, šefa odjela neurologije u bolnici. Kher je glumila s Agyemanom u Sense8, a čak je i na Twitteru proslavila njihov prodor u New Amsterdam. "Najdraži @FreemaOfficial, moj omiljeni suigrač iz Sense8!! Veselim se što ću s tobom dijeliti prostor na ekranu u novoj @nbc seriji NewAmsterdam. Jai Ho.:)," napisao je.
Kher je također bio jedan od prvih koji je objavio vijest o preuzimanju serije, napisavši: "Drago mi je što mogu podijeliti sjajne vijesti!! @nbc pilot NewAmsterdam, za kojeg sam snimao u New Yorku je odabrano da sada bude serija. Dolazi indijski glumac da se pridruži glumačkoj postavi i ekipi u New Yorku."
Kako je New Amsterdam postajao sve popularniji među publikom, dr. Kapoor brzo je postao jedan od najomiljenijih likova u seriji. Budući da je bila na vrhuncu svoje treće sezone, recenzija serije Kherin je lik svrstala na četvrto mjesto najsimpatičnijih, nakon Labineovog Iggyja Fromea, Agyemanove Helen Sharpe i Eggoldovog Maxa Goodwina.
Proizvodnja je zaustavljena
Kao i kod većine drugih emisija, produkcija serije zaustavljena je u ožujku 2020. jer su učinci pandemije COVID-19 odjeknuli cijelim svijetom. Svijet se okupio u borbi protiv virusa, a New Amsterdam nije zaostao. U vrijeme kada je medicinski svijet patio od nedostatka zaštitne opreme za svoje profesionalce, emisija je donirala dio svoje opreme kako bi pomogla ublažiti krizu.
"Naša neumorna ekipa - odjel za kostime., set dec., rekviziti - sve je prošlo kroz svako skladišno područje, svaki kutak i pukotinu svakog seta i sastavilo pola kamiona OZO, maski, rukavica, haljina i maski za lice," citirao je Schulnera u izvješću Deadline. "Iako blisko surađujemo s bolnicom Bellevue i Kings County, surađujemo s naporima za pružanje pomoći u New Yorku kako bismo pronašli najpotrebitije."
Epizoda 18 2. sezone bila je posljednja koja je završila proizvodnju prije izbijanja pandemije. Igrom slučaja, trebao je biti o izbijanju gripe u New Yorku i izvorno se zvao Pandemija. Producenti su smatrali da bi ovo bilo gluho i promijenili su naslov u A Matter of Seconds.
Opet od posljedica COVID-a
Elementi epizode također su izmijenjeni u postprodukciji, kako bi bili osjetljivi na prevladavajuću globalnu situaciju. Razumljivo, Pitanje sekunda postalo je zadano finale 2. sezone serije. Kad se treća sezona vratila u ožujku 2021., likovi su se trzali zbog posljedica COVID-a. Glavni među njima bio je dr. Kapoor, koji je bio na aparatima za održavanje života zbog zaraze virusom. Dok je konačno prošao, Kapoor je napustio bolnicu i pisao svojim kolegama da ih obavijesti da se više neće vratiti.
Novi Amsterdam već je imao iskustvo zadirkivanja odlaska središnjih likova, samo da bi ih kasnije vratio. Janet Montgomery (dr. Lauren Bloom) i Jocko Sims (dr. Floyd Reynolds) napisani su iz brojnih epizoda i kasnije obnovljeni. Obožavatelji koji su se nadali da je isti slučaj i s Kher ubrzo su se razočarali.
Ovaj 66-godišnjak je na Instagramu objavio da on zapravo više nije dio glumačke postave serije i da će se umjesto toga usredotočiti na brigu o svojoj ženi koja se borila s rakom. “Zahvalan sam publici na njihovoj ljubavi, podršci i dobrim željama, posebno mojoj ženi, Kirron, u ovom trenutku. Nadam se da ćete mi se svi nastaviti pridruživati na mom putu i budućim projektima, glasio je dio njegove izjave.